Đây là thời điểm vàng để xài Kênh tiếp thị mới: ChatGPT apps

Đây là thời điểm vàng để xây dựng và phân phối qua ChatGPT apps – kênh mới với rào cản thấp và tiềm năng tiếp cận hàng tỷ người dùng. Những ai hành động sớm sẽ chiếm lợi thế lâu dài.

Khi bạn nói hoặc gõ: “Giúp tôi tìm chuyến bay tốt từ Hà Nội đến thành phố Hồ Chí Minh”, một widget tương tác sẽ hiện ngay trong cuộc trò chuyện. Bạn duyệt lựa chọn, so sánh giá và đặt vé – tất cả mà không rời khỏi chat.

Chiến lược rất đơn giản: thay vì trả lời bằng text và đẩy người dùng sang nơi khác, ChatGPT sẽ hiển thị widget tương tác từ ứng dụng bên thứ ba ngay trong cuộc trò chuyện, cho phép người dùng thực hiện giao dịch trực tiếp (và theo thời gian, OpenAI có thể lấy một phần nhỏ hoa hồng).


Ra mắt vào tháng 10/2025 tại Dev Day, các đối tác ban đầu đã bao gồm những “ông lớn” như Adobe, DoorDash, Canva, Figma, Booking.com, Coursera, Expedia, Spotify và Zillow. Nhiều công ty lớn nhất thế giới đang đặt cược rằng chat sẽ trở thành giao diện chính cho sản phẩm của họ.

ChatGPT apps là cơ hội phân phối hiếm có, chỉ xuất hiện một hoặc hai lần mỗi thập kỷ. Những lần tương tự trước đây là App Store năm 2008, sự trỗi dậy của SEO đầu những năm 2000, hoặc hệ sinh thái app của Shopify. Khi một kênh phân phối mới mở ra ở quy mô lớn, những ai đi sớm sẽ chiếm thói quen người dùng khó thay đổi sau này.

Cơ hội dành cho cả hai đầu: doanh nghiệp lớn có thêm kênh phân phối mới bên cạnh các kênh hiện tại; cá nhân/solopreneur có thể xây micro-app và tiếp cận người dùng mà không cần ngân sách marketing. Rào cản thấp (chỉ vài tuần để xây app đơn giản), nhưng tiềm năng tiếp cận khổng lồ.


Cách người dùng tìm và sử dụng ChatGPT apps

Ứng dụng ChatGPT có mô hình tương tác khác với app store truyền thống (tìm → cài → dùng). ChatGPT hỗ trợ mô hình đó, nhưng thú vị hơn là gợi ý theo ngữ cảnh. Trong tương lai gần, ChatGPT sẽ tự động đề xuất app dựa trên nội dung trò chuyện: hỏi về du lịch → Expedia hiện ra; cần thiết kế → Canva; đặt đồ ăn → Instacart. Người dùng không cần biết app nào tồn tại; mô hình sẽ khớp ý định với công cụ phù hợp. Đây có thể là kênh tăng trưởng mới rất lớn.

Ứng dụng xuất hiện ở 3 định dạng (dùng Model Context Protocol - MCP):

  • Inline mode: Nhúng card/danh sách trực tiếp vào luồng chat (mặc định, phù hợp liệt kê sản phẩm, kết quả tìm kiếm).
  • Fullscreen mode: Chiếm toàn màn hình (tốt cho bản đồ, dashboard, workflow phức tạp).
  • Picture-in-picture mode: Cửa sổ nổi nhỏ (lý tưởng cho phát nhạc, đồng hồ bấm giờ, video nền).

Hạn chế: chỉ một widget mỗi tin nhắn → người dùng xử lý nhiệm vụ đa bước theo thứ tự.


Cơ chế hoạt động bên trong mỗi ChatGPT app

Mỗi ứng dụng ChatGPT có 3 phần:

  1. Cuộc trò chuyện trong ChatGPT: Mô hình quyết định có cần app hay không.
  2. “Tools” của app: Backend server + API mô tả app có thể làm gì.
  3. Widget giao diện: Xây bằng web tech (thường React), chạy trong sandbox an toàn.

Tools là các hàm mà ChatGPT có thể gọi (ví dụ: search_restaurants, book_ticket). Mỗi tool có tên và mô tả giúp ChatGPT biết khi nào dùng và tham số gì.

Luồng hoạt động: Người dùng hỏi → ChatGPT chọn tool → gọi server → trả kết quả + widget (tuỳ chọn) → người dùng tương tác → widget gửi sự kiện → ChatGPT gọi tool tiếp theo.

ChatGPT điều phối toàn bộ: quyết định gọi tool khi nào, truyền tham số ra sao. App chỉ cần cung cấp khả năng và render UI.

MCP là hạ tầng kết nối (giống API nhưng dành cho AI agent). Anthropic tạo tháng 11/2024, OpenAI áp dụng tháng 3/2025, và cả hai cùng phát triển MCP Apps tháng 11/2025.

Tool description chính là dạng “SEO mới” (hay AEO – AI Engine Optimization): mô tả chính xác, độc đáo sẽ giúp ChatGPT gợi ý app đúng ngữ cảnh.


Xây dựng ứng dụng ChatGPT đầu tiên (chỉ 30 phút)

Lựa chọn 1: Replit (từ đầu)

  • Import repo GitHub: https://github.com/openai/openai-apps-sdk-examples
  • Dùng Replit agent để setup MCP server, bundle widget React, serve static assets.
  • Kết nối ChatGPT qua Settings → Apps & Connectors → New App (cần bật Developer Mode).

Lựa chọn 2: Chippy (dễ hơn, do tác giả xây)

Chippy (chippy.build) là AI agent chuyên prototype ChatGPT app, có chat preview tích hợp, không lo deploy.

Ví dụ: Xây app tìm và phát Maven Lightning Lessons (bài nói 30 phút miễn phí về AI, product, design).

  • Chỉ định một tool: find_lightning_lesson(topic)
  • Hiển thị inline → chuyển picture-in-picture để xem video trong khi chat tiếp.
  • Test ngay trong Chippy, sau đó kết nối ChatGPT tương tự (New App → paste MCP URL).

Sau khi có app hoạt động, bạn có thể iterate, thêm auth, lấy data thật, hoặc xây nhiều tool phức tạp (ví dụ: game dungeon explorer đầy đủ).

Nhận xét

Popular Posts

Kỹ năng quan trọng nhất không ai dạy bạn - Zat Rana

Mark Manson: Qui tắc của Kant

Những lời chúc khai trương cửa hàng, doanh nghiệp hay nhất

Dành cho người khởi nghiệp: Sức mạnh của việc Không Làm Gì

Machine Learning cho mọi người - 5: Học tăng cường (Reinforcement Learning)