Gone with the wind...

Chưa đầy một thập kỷ trước, cả thế giới còn hoài nghi khi e-Commerce xuất hiện, người ta vẫn cảm thấy mệt mỏi với ý tưởng rút thẻ tín dụng và mua hàng trực tuyến. Nhưng ngày nay, eCommerce đã vượt quá 22 nghìn tỷ đô la doanh số bán hàng trên toàn cầu và dự kiến chiếm 11% tổng doanh thu bán lẻ vào năm 2018, hoàn toàn có cơ sở để nói ngành công nghiệp này đang tăng trưởng với tốc độ chóng mặt. Trong con số khổng lồ ấy, Châu Á Thái Bình Dương sẽ vẫn duy trì là thị trường thương mại điện tử lớn nhất thế giới, đạt 1 nghìn tỷ đô la vào năm 2016 và dự kiến tăng gấp đôi trong vòng vài năm tới. Cả châu Âu và Bắc Mỹ cũng cách không quá xa chiếc xe tốc độ. Người Mỹ không chỉ mở cửa cho ý tưởng mua bán trực tuyến, họ cũng đang ôm chặt lấy nó – hiện tại người Mỹ đang chi 51 tỷ đô cho quần áo, 26 tỷ đô cho đồ điện tử, 16 tỷ đô cho hàng tạp hóa và 4 tỷ đô cho thú cưng và các sản phẩm cho trẻ em thông qua thương mại điện tử. Ai có thể nghĩ tới ngày tất cả chúng ta đều mua tã và hàng tạp hó...

Chatbot đang ăn thịt cả thế giới Trong khi ban đầu chúng chỉ là mấy trò tò mò công nghệ - những dự án tạo thú cưng của các nhà khoa học máy tính ở MIT, Stanford và các thiên đường công nghệ khác - thì giờ đây, chatbot đang tiến hóa thành giao diện lớn thế hệ kế tiếp để làm bất cứ thứ gì, hay mọi thứ. Mua hoa, kiểm tra thời tiết, thuê xe... chỉ vài năm trước chúng ta còn nói "Có một ứng dụng để làm điều đó." Nhưng giờ chúng ta nói "Có chatbot làm điều đó." Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến sự trỗi dậy của chatbot, tất nhiên, đó chính là sự trỗi dậy của tin nhắn 1:1. Trong khi AOL và MSN Messenger cho chúng ta cái nhìn mập mờ về tương lai với SmarterChild, thì các nền tảng nhắn tin như Facebook Messenger và Slack giờ đang nâng chatbot từ một trò giải trí vui vẻ thành công cụ mạnh mẽ. Erik Devaney

Mô hình mới. Cơ hội mới. “Tôi trượt tới chỗ quả bóng sẽ tới, chứ không phải chỗ nó đang đứng.” – Wayne Gretzky Chúng ta đang ở trên vách của một cái gì đó thực sự rất lớn. Lớn hơn điện, lớn hơn internet. Các chuyên gia đều nói thế. AI đã ở khắp mọi nơi trong cuộc sống hằng ngày của chúng ta: Khi Netflix khuyến nghị bạn nên xem Jane the Virgin và Thung lũng Silicon (bất kỳ thứ tương tự nào với thứ tôi đã xem trên Netflix chỉ là trùng hợp ngẫu nhiên), đó là một kiểu AI. Một thuật toán đọc được khẩu vị của bạn và tiên đoán được bạn sẽ thích gì ở lần xem kế tiếp. Máy hút bụi cũng dùng AI. Và nếu bạn sống ở Trung Quốc, thậm chí máy rút giấy toilet cũng chạy trên AI! Tại nơi làm việc, trí tuệ nhân tạo đang tiến hóa thành các trợ lý thông minh giúp chúng ta làm việc thông minh hơn, thành các máy bay không người lái phân phối những thứ chúng ta đặt mua trên Amazon, và tất nhiên thành cả các phương tiện tự điều khiển (ngày nay, máy bay hầu hết đều đã dùng AI). AI không phải là ...